- طراحی سایت
- 1402-09-11
- 491
- 0
بررسی و تحلیل
یک سایت فروشگاهی برای ارائه خدمات به مشتریان باید امکانات و ویژگیهای زیادی را در اختیار داشته باشد تا تجربه خرید را برای کاربران بهبود بخشد. در زیر، امکانات مهمی که یک سایت فروشگاهی موفق ممکن است داشته باشد، آورده شده است:
1. دستهبندی محصولات:
امکان دستهبندی منطقی و سلسله مراتبی محصولات بر اساس ویژگیهای آنها.
2. جستجوی پیشرفته:
قابلیت جستجوی پیشرفته با فیلترهای مختلف بر اساس قیمت، برند، دسته و ویژگیهای دیگر.
3. صفحه محصولات:
نمایش تصاویر بزرگ، توضیحات کامل، قیمت، نظرات مشتریان و اطلاعات مرتبط.
4. سبد خرید:
سبد خرید امن و کارا با قابلیت افزودن/حذف محصولات و محاسبه قیمت کل.
5. پرداخت آنلاین:
امکان پرداخت آنلاین از طریق درگاههای امن و معتبر با کارتهای اعتباری و درگاههای متنوع.
6. سیستم مدیریت موجودی:
رصد موجودی محصولات و بهروزرسانی خودکار موجودی به هنگام فروش.
7. تخفیفات و پیشنهادات ویژه:
امکان اعمال تخفیفات و ارائه پیشنهادات ویژه بر اساس تاریخچه خرید مشتریان.
8. سیستم نظرات و امتیازدهی:
ایجاد فضا برای نظرات و امتیازدهی مشتریان به محصولات.
9. سیستم مدیریت حساب کاربری:
امکان ثبتنام، ورود، بازیابی رمز عبور و مدیریت حساب کاربری.
10. پیگیری سفارشات:
- مشاهده و پیگیری وضعیت سفارشات به همراه اطلاعات ارسال.
11. امکان ارسال به دیگر نقاط:
- امکان انتخاب گزینههای مختلف ارسال و ارسال به نقاط مختلف.
12. سیستم بازگشتی:
- سیستم بازگشتی محصولات با راهنمایی مراحل آسان.
13. سیستم اطلاعرسانی:
- ارسال اطلاعیهها، خبرنامهها و تخفیفات به کاربران عضو.
14. گزارشگیری و آمار:
- ایجاد گزارشها و آمارهای مرتبط با فروش و کاربران.
15. امنیت و حریم خصوصی:
- استفاده از گواهینامه SSL، رعایت قوانین حریم خصوصی و امکانات امنیتی دیگر.
16. بازاریابی ایمیلی:
- ارسال ایمیلهای بازاریابی و اطلاعرسانی به کاربران.
17. پشتیبانی مشتریان:
- ایجاد سیستم پشتیبانی آنلاین با قابلیت چت یا سیستم تیکت.
18. سازگاری با تلفن همراه:
- طراحی وبسایت بهصورت واکنشپذیر برای تجربه بهتر در تلفن همراه.
19. SEO Friendly:
- بهینهسازی محتوا و ساختار برای موتورهای جستجو.
20. انتخاب زبان:
- امکان انتخاب زبان برای جلب مشتریان خارجی.
این امکانات تنها یک شروع هستند و بسته به نوع فعالیت شما و نیازهای مشتریان، ممکن است نیاز به ویژگیهای دیگری داشته باشید. همچنین، همیشه مهم است که بازخورد کاربران را در نظر بگیرید و به مرور زمان سایت را بهروز کنید.
سایتهای فروشگاهی برای جلب مشتریان و ارائه تجربه خرید مثبت، باید دارای ویژگیهای مهم زیر باشند:
طراحی کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX) مطلوب:
طراحی ساده و کاربر پسند
ساختار منطقی و قابل فهم
سرعت بارگذاری صفحات بالا
پاسخگویی به اندازهگیریهای مختلف صفحه (ریسپانسیو)
صفحه اصلی جذاب:
ارائه تصاویر با کیفیت بالا از محصولات
پیشنهادات و تخفیفهای ویژه
اطلاعات مختصر و جذاب در مورد فروشگاه
سیستم جستجو و فیلترینگ قوی:
قابلیت جستجوی پیشرفته
فیلترهای متنوع بر اساس دسته بندیها، برند، قیمت و موارد دیگر
سبد خرید و فرآیند خرید آسان:
سیستم سبد خرید ساده و واضح
فرآیند خرید کمپیچیده با توضیحات روشن
امکان پیگیری وضعیت سفارش برای مشتریان
امکانات پرداخت امن:
پیشنهاد درگاههای پرداخت امن و متنوع
رمزنگاری اطلاعات حساس مشتریان در زمان تراکنش
ارتباط با مشتریان:
فرم تماس و ایمیل جهت پشتیبانی
پشتیبانی آنلاین (چت زنده)
صفحههای اجتماعی متصل به سایت
بروزرسانی و اطلاعرسانی:
امکان ثبتنام در خبرنامه
اطلاعرسانی در مورد تخفیفها و پیشنهادات ویژه
ارزانی و اطمینان از کیفیت:
نمایش نظرات و امتیازات مشتریان
اطلاعات دقیق در مورد ویژگیها و جزئیات محصولات
گارانتی و اطمینان از بازگشت کالا
سیستم مدیریت موجودی:
نمایش دقیق موجودی محصولات
اطلاعرسانی در مورد موجودی ناکافی یا تاخیر در ارسال
سیستم بازخورد و امتیازدهی:
امکان ارسال بازخورد برای محصولات و خدمات
نمایش امتیازات و نظرات مشتریان به صورت علنی
این ویژگیها در کنار یک استراتژی بازاریابی قوی میتوانند به افزایش فروش و رضایت مشتریان کمک کنند.
برای داشتن یک سایت عالی بر روی لینک طراحی سایت کلیک کنید.
https://www.dilgoon.ir/webDesign
شماره تماس جهت مشاوره رایگان: 09360405004
ثبت دیدگاه جدید
0 دیدگاه
نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخشهای موردنیاز علامتگذاری شدهاند *